ArcGIS Field Maps Incluye dos aplicaciones: la aplicación móvil ArcGIS Field Maps y la aplicación web ArcGIS Field Maps.

La aplicación móvil Field Maps está disponible en Google Play para los dispositivos Android y la App Store para iPad y iPhone.

Se accede a la aplicación web Field Maps a través del portal. La manera de acceder depende del software que esté utilizando:

• Si está usando ArcGIS Online, acceda a la aplicación web Field Maps mediante el selector de aplicaciones o yendo a https://www.arcgis.com/apps/fieldmaps.
• Si utiliza ArcGIS Enterprise: acceda a la aplicación web Field Maps mediante el selector de aplicaciones o yendo a https://host.domain.com/webadaptor/apps/fieldmaps/ (donde host, domain y webadaptor se reemplazan por la información de su portal).

Hay algunos problemas comunes que pueden producirse al intentar iniciar sesión. Verifique si ha escrito correctamente el nombre de usuario y la contraseña. Asegúrese de que su cuenta sea parte de una organización de ArcGIS (ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise). Si utiliza ArcGIS Enterprise, compruebe la URL de la instancia de su portal, por ejemplo, https://myportal.mycompany.com/arcgis.

ArcGIS Field Maps está disponible para los miembros de las organizaciones de ArcGIS. Se incluye a aquellos con una suscripción de ArcGIS Online o una cuenta en ArcGIS Enterprise. Para obtener más información, consulte Requisitos de cuenta de ArcGIS para Field Maps y Condiciones de uso de licenciamiento.

Sí. Al utilizar vínculos de Field Maps de su aplicación, sitio web o correo electrónico, sus usuarios pueden abrir Field Maps. Puede especificar el portal que se debe utilizar o el mapa que se debe abrir e incluso la ubicación en la que se debe centrar el mapa o una entidad en la que buscar. Si desea empezar a capturar un activo u observación, especifique la capa a la que desea agregar una entidad, los atributos que desea definir, el valor que se debe asignar a cada atributo y si existe una aplicación a la que volver cuando se complete la captura. Consulte Abrir su mapa desde un vínculo para obtener más información.

El equipo de ArcGIS Field Maps quiere conocer su opinión sobre la aplicación. Si tiene comentarios o preguntas, envíe un correo electrónico a ArcGISFieldMaps@esri.com. También puede proporcionar comentarios sobre la página de la comunidad de GeoNet de ArcGIS Field Maps. Si experimenta problemas con la aplicación, contacte con el Soporte técnico de Esri. Si tiene ideas para la aplicación, compártalas a través de ArcGIS Ideas.

No, no es posible volver a una versión anterior de la aplicación. Para obtener más información, consulte el Ciclo de vida de producto de ArcGIS Field Maps en Android o el Ciclo de vida de producto de ArcGIS Field Maps en iOS.

Sí, Field Maps permite trabajar sin conexión con mapas web y paquetes de mapas móviles (MMPK). Para obtener más información sobre cómo trabajar sin conexión con MMPK y mapas web, consulte Descargar mapas.

Para obtener más información sobre cómo crear mapas web y MMPK para su uso sin conexión, consulte Preparar mapas para su descarga.

Sí, puede copiar un paquete de teselas de mapa (.tpk o .tpkx) o un paquete de teselas vectoriales (.vtpk) directamente en el dispositivo o en la tarjeta SD. Los mapas base copiados están disponibles para su uso con o sin conexión. Para utilizar el mapa base del dispositivo como mapa base predeterminado al descargar un área de mapa, el mapa debe hacer referencia a él. Si trabaja sin conexión, el mapa base copiado debe superponerse a la extensión del área de mapa y debe tener la misma referencia espacial que el mapa base predeterminado. Consulte Copiar un mapa base para obtener más información.

Aunque Field Maps ni genera rutas ni proporciona indicaciones dentro de la aplicación, sí que envía ubicaciones a otras aplicaciones de generación de rutas, incluidas ArcGIS Navigator, Apple Mapas y Google Maps. Al seleccionar una ubicación de interés (incluidas entidades, resultados de búsqueda y chinchetas colocadas), la acción Indicaciones se encuentra disponible.

Field Maps también incorpora una brújula que le dirige a su punto de interés. Utilice la acción Brújula en una entidad, resultado de búsqueda o chincheta para ver en qué dirección dirigirse y cuánto tardará en llegar al punto.

Field Maps no consume créditos; sin embargo, sí lo hacen determinadas funciones de ArcGIS Online que se pueden utilizar en Field Maps. Por ejemplo, en las capas de entidades alojadas, agregar entidades consume créditos de almacenamiento de entidades y agregar fotografías adjuntas a las entidades consume créditos de almacenamiento de archivos. Para obtener información detallada sobre el consumo de créditos de estas y otras funciones de ArcGIS Online, consulte Créditos en el tema de ArcGIS Online Ver estado. Para obtener más información sobre cómo se utilizan los créditos en ArcGIS Online, consulte Comprender los créditos.

En versiones futuras, Field Maps integrará las funcionalidades de ArcGIS Workforce y ArcGIS Navigator: la navegación y administración de asignaciones. Para obtener más información sobre la hoja de ruta de Field Maps, consulte Introducción a ArcGIS Field Maps.

Sí. Si configura el mapa con la aplicación web Field Maps, debe utilizar Map Viewer Beta al editar el mapa.

Si utiliza Map Viewer en ArcGIS Online o Map Viewer en ArcGIS Enterprise para editar el mapa, los cambios que realice en la aplicación web Field Maps se pierden.

Si crea un formulario en la aplicación web Field Maps, se invalida el elemento emergente editable configurado en Map Viewer. La aplicación web Field Maps no modifica la simbología ni los elementos emergentes.

Al editar un mapa que haya configurado en la aplicación web Field Maps, debe utilizar Map Viewer Beta para evitar la pérdida de los cambios.

Field Maps es compatible con receptores GPS internos y externos que generan sentencias NMEA. Consulte Elegir un receptor para ver una lista de sentencias NMEA que Field Maps puede leer, así como una lista de receptores GPS que se pueden utilizar con Field Maps.

• Para usar un receptor en un dispositivo Android, debe admitirse en Android y generar sentencias NMEA 0183. Elegir un receptor incluye una lista de receptores que ha utilizado el equipo de desarrollo de Field Maps con Field Maps.
• Para usar un receptor en un dispositivo iOS, debe aparecer en Elegir un receptor como admitido.

La mejor forma de determinar el nivel de precisión de un determinado receptor GPS externo es comprobar las especificaciones del GPS en el sitio web del proveedor del receptor. Si busca el nivel de precisión de un receptor GPS integrado o si desea comparar los niveles de precisión de diversos receptores GPS externos, pueden resultarle de utilidad los documentos MTDC GPS Receiver Horizontal Accuracy Reports y Tested Accuracies publicados por el Servicio forestal del USDA. Esta organización ha probado receptores GPS de diferentes grados para determinar la precisión horizontal en diferentes condiciones de extensión de cobertura y, en algunos casos, con diferentes ajustes del GPS. Aunque Esri no respalda los resultados de Forest Service, pueden resultar una guía útil para determinar qué receptor se adapta mejor a las necesidades de su organización. Esri no recomienda de forma oficial ningún receptor específico para utilizarlo con Field Maps.

Para usar la funcionalidad de rastreo de ubicación en ArcGIS Field Maps, el rastreo de ubicación debe estar habilitado para su organización.

Para acceder a la funcionalidad de rastreo de ubicación en Field Maps, debe adquirir y asignar una licencia complementaria de ArcGIS Tracker a cada cuenta de ArcGIS a la que se realizará el rastreo. Todos los tipos de usuarios admiten la licencia (incluido el tipo de usuario Viewer). Para obtener más información, consulte los tipos de usuarios en ArcGIS Online o los tipos de usuarios en ArcGIS Enterprise.

La aplicación web Track Viewer se puede utilizar para ver rastreos capturados de Field Maps. Se accede a la aplicación web Track Viewer a través del portal. La manera de acceder depende del software que esté utilizando:

• Si utiliza ArcGIS Online: acceda a Track Viewer mediante el selector de aplicaciones o yendo a https://www.arcgis.com/apps/trackviewer.
• Si utiliza ArcGIS Enterprise: acceda a Track Viewer mediante el selector de aplicaciones o yendo a https://host.domain.com/webadaptor/apps/trackviewer/ (donde host, domain y webadaptor se reemplazan por la información correspondiente a su portal).

Para utilizar la aplicación web Track Viewer para crear vistas de rastreo, debe ser administrador. Para utilizar la aplicación web Track Viewer para ver rastreos, se requiere el privilegio para ver rastreos de ubicación y se debe haber compartido vistas de rastreo con el usuario. Para obtener más información, consulte privilegios en ArcGIS Online o privilegios en ArcGIS Enterprise.

La funcionalidad de rastreo de ubicación se incluye con la implementación base de ArcGIS Enterprise 10.7 o posterior. Para obtener más información de los distintos patrones de implementación y especificaciones recomendadas, consulte Guía de implementación de ArcGIS Tracker para ArcGIS Enterprise.

No. La lógica que utiliza ArcGIS Field Maps para almacenar, administrar y cargar rastreos no está disponible como API. Sin embargo, puede utilizar vínculos de aplicación para iniciar de forma remota la aplicación móvil de Field Maps desde sus aplicaciones.

No. La funcionalidad de rastreo de ubicación se incluye con la implementación base de ArcGIS Enterprise 10.7 o posterior. El big data store espaciotemporal que requiere ArcGIS Field Maps se incluye en la implementación base y no requiere ArcGIS GeoEvent Server.

Sin embargo, puede complementar el rastreo de ubicación con ArcGIS GeoEvent Server. Al emparejar el rastreo de ubicación de ArcGIS Field Maps con las funcionalidades de georreferenciación de ArcGIS GeoEvent Server, puede obtener otra perspectiva sobre procesos de negocio. Por ejemplo, puede recibir un aviso cuando un trabajador móvil llegue a una ubicación de trabajo o se marche. Es posible que esta perspectiva le ayude a administrar de manera más eficiente su personal de campo.

Sí. ArcGIS GeoAnalytics Server dispone de varias herramientas que se pueden utilizar para proporcionar un análisis significativo, y es un buen complemento a la implementación base de ArcGIS Enterprise para obtener más información de sus rastreos de ubicación. Algunos ejemplos incluyen lo siguiente:

• Reconstruir rastreos: crear líneas desde puntos de rastreo que muestren la dirección y generen una nueva red de línea. Después, la red de línea se puede convertir en una red de transporte.
• Agregar puntos: analizar la cobertura de un área, como el área que se busca durante una operación de rescate, o el porcentaje de túneles de servicios públicos cubiertos al realizar una inspección.
• Detectar incidentes: identificar cambios rápidos en la velocidad.
• Buscar clústeres de puntos: identificar ubicaciones que se visitan con frecuencia mediante un método de clustering basado en densidad del movimiento de sus trabajadores móviles.

Consulte Capa de rastreo de ubicación para obtener más información.

Los trabajadores móviles activan y desactivan el rastreo en la aplicación móvil ArcGIS Field Maps. Mientras esté activado, su ubicación se registra tanto si están utilizando la aplicación como si se está ejecutando en segundo plano. En Android, un servicio en segundo plano rastrea al trabajador móvil incluso cuando la aplicación está cerrada. En iOS, si la aplicación está cerrada, es posible reiniciar el rastreo automáticamente en segundo plano sin interacción por parte del usuario si se produce algún cambio significativo de ubicación (por lo general, un cambio de red móvil o wifi).

Field Maps se basa en proveedores de ubicación combinados que determinan la ubicación mediante el hardware disponible en el dispositivo, incluidos (entre otros) wifi, GPS y redes móviles. Estas ubicaciones se almacenan localmente en el dispositivo hasta que se cargan en la capa de rastreo de ubicación. La distancia mínima requerida entre puntos se define en función de la actividad del trabajador móvil. Se requiere un mínimo de 5 metros entre puntos al caminar, 30 metros al conducir y 10 metros en otro tipo de actividades.

Los rastreos se actualizan con frecuencia cuando el trabajador móvil tiene conexión de datos. Mientras el dispositivo esté conectado y cargándose (o esté ya cargado) con al menos un 20 por ciento de la batería, los rastreos se cargan cada 60 segundos. De lo contrario, se cargan cada 10 minutos. Es automático: no es necesario que el trabajador móvil inicie la carga. Cuando se cargan los rastreos, los que tienen más de 72 horas se eliminan del dispositivo.

Por otro lado, la última ubicación conocida del móvil se actualiza cada 60 segundos (con independencia de la carga del dispositivo y estado de la batería).

No. El trabajador móvil tiene todo el control sobre cuándo se registra y comparte su ubicación con otras personas.

No. Field Maps muestra las ubicaciones actuales y anteriores del trabajador que ha iniciado sesión. No es un visor de la ubicación de otras personas.

Mientras que los trabajadores móviles solo pueden ver sus rastreos, otros usuarios que no son administradores (por ejemplo, supervisores y responsables de equipos de campo) necesitan ver los rastreos de otros usuarios. Una vista de recorrido contiene las últimas ubicaciones conocidas y recorridos de un conjunto de trabajadores móviles. Todos aquellos con el privilegio de ver recorridos de ubicación y que tengan acceso a una vista de recorrido pueden ver los recorridos de los trabajadores móviles especificados. Para obtener más información, consulte Ver rastreos.

Sí, todas las aplicaciones en ejecución gastan batería. Sin embargo, el impacto del rastreo de ubicación en Field Maps es mínimo. Para mejorar la duración de la batería utilizando de forma óptima el GPS durante el rastreo, se supervisa el movimiento del dispositivo. Mientras el dispositivo se mueve, las ubicaciones de alta precisión se solicitan y pasan a la aplicación. Si está parado, se solicitan ubicaciones de baja precisión en iOS (que no suelen requerir GPS) y las solicitudes de ubicación se detienen en Android.

La duración de la batería también mejora en función de cómo se carguen los rastreos. Field Maps minimiza el tráfico de red al cargar rastreos en lotes, lo que reduce el tiempo requerido para mantener activo el chipset de la red. Además, la aplicación modifica la frecuencia de carga en función del estado de la batería del dispositivo. Si está desconectado, Field Maps intenta cargar rastreos cada 10 minutos. Mientras su dispositivo esté conectado y cargándose (o esté ya cargado) con al menos un 20 por ciento de la batería, los recorridos se cargan cada 60 segundos.

Para obtener más información, consulte Optimizar la duración de la batería.

Sí. Cuando un trabajador móvil ha iniciado sesión en Field Maps y ha empezado el rastreo, los rastreos se recopilan independientemente de si el dispositivo tiene conexión de datos. Todos los rastreos se almacenan localmente en el dispositivo hasta que se cargan en la capa de rastreo de ubicación.

A pesar de que el rastreo de ubicación en Field Maps funciona sin conexión de datos (por lo que no se requiere acceso a Internet), se basa en varios componentes de hardware para determinar la ubicación del trabajador móvil. El más importante es el receptor GPS. Field Maps registra todas las posiciones que recibe, con independencia de la precisión de GPS. Se registra la precisión tanto horizontal como vertical y se pueden utilizar para filtrar los rastreos más adelante.

En algunos casos, es posible que Field Maps no reciba ninguna señal GPS y que no tenga otro tipo de información auxiliar suficiente para determinar la ubicación. En esas situaciones no se registrarán los rastreos. Por ejemplo, podría ocurrir cuando el dispositivo está bajo tierra (si el trabajador móvil está en el metro, en un sótano o en un túnel). En muchos casos, las posiciones de GPS se pueden obtener cuando el dispositivo está en modo avión.

Field Maps se basa en los servicios de ubicación de Android e iOS para las posiciones. No respeta ninguna API de posición en interiores. Si desea un rastreo de ubicación de interiores, consulte ArcGIS Indoors.

Para eliminar todos los rastreos del dispositivo, cierre la sesión de la aplicación. Esto elimina la geodatabase local que almacena los rastreos y todos los rastreos que contiene.

Para controlar el tamaño de la base de datos del dispositivo, los rastreos que se cargan se eliminan del dispositivo si llevan más de 72 horas.

Cuando un trabajador móvil cierra sesión, su información se borra de la aplicación, entre otros:

• Se eliminan los rastreos del dispositivo y se borra la geodatabase que se utilizaba.

Volver a iniciar sesión como el mismo usuario no recupera la información eliminada.

Los dispositivos Android admiten cuatro modos de ubicación: alta precisión, ahorro de batería, solo dispositivo/sensor y apagado. Se recomienda que los trabajadores móviles de Android utilicen el modo de alta precisión. Por lo general, se ofrece la mejor precisión de ubicación mediante una combinación de GPS, Wi-Fi, Bluetooth y redes móviles. Puesto que Field Maps solicita ubicaciones de forma eficiente y minimiza su impacto en la duración de la batería, puede utilizar el modo de alta precisión y obtener las ubicaciones más precisas.

Cada punto de rastreo tiene una actividad asociada, que es un valor entero que representa una de las siguientes opciones:

La actividad está determinada por Core Motion en iOS y ActivityRecognitionClient en Android, y ArcGIS Field Maps respeta las actividades comunes entre ambos sistemas. Cada una de estas API se basa en sensores que incluyen acelerómetros, giroscopios, el podómetro, el magnetómetro y el barómetro de su dispositivo. Si no deja de ver el valor Desconocido, puede que su dispositivo disponga de sensores limitados.